托兒所運作手冊顧問計劃
社會工作局自2019年起委託澳門大學教育學院開展本澳托兒所服務質素研究工作,並因應本澳現況制定《托兒所運作手冊》,支持托兒所持續發展及提供具質素的服務。
《托兒所運作手冊》包括行政管理、托育活動、健康安全、環境與設備及社會合作五個範疇,當中包含不同範疇的標準、指標、實際執行指引等內容。托兒所參照有關內容,制作適合自身的個別化《托兒所運作手冊》,將托兒所的管理制度化、流程化,從而逐漸邁向更優質的服務目標。
2023年有10間受資助托兒所完成制定專屬其托兒所運作手冊,2024年再有15間受資助托兒所完成相關工作。未來,社會工作局將繼續支持其他受資助托兒所制定運作手冊,以逐步提升托兒所的服務質素水平。
2023年度完成的10間受資助托兒所
2024年度完成的15間受資助托兒所