为提升托儿所危机管理的能力，社会工作局於9月7日於澳门镜湖护理学院为托儿所主管举办“托儿所危机管理及处理流程培训”，旨在加犟托儿所制定有效预案及危机处理流程的能力，合共42人完成培训并取得证书。

培训由澳门镜湖护理学院院长尹一桥教授主讲，内容包括：介绍危机的定义和种类、危机管理小组、有效应对危机的预案、危机事件的应变原则，以及危机处理流程及演练等。除了教授相关知识外，尹一桥教授亦向参加者分享了很多宝贵的实务经验，并让其进行模拟案例讨论，现场互动气氛活跃。此外，培训亦安排参加者参观学院的“生命体验馆”和“客观结构性临床考试中心”，启发参加者思考如何在托儿所建构预案、流程，及标準化的评核设计，以及如何有效地对设施计划及流程进行监测。

社会工作局期望透过培训提升业界制定有效预案及危机管理的能力，并将持续举办不同主题的培训课程，共同促进本澳托儿服务的质素水平，为婴幼儿提供适切的照顾及护理，保障婴幼儿的安全。